淳化县教育入学一件事办理流程图解（附入口）

　　淳化县教育入学一件事办理流程图：

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　　➤移动端(手机)办理流程:

　　1.申请人下载秦务员APP，实名注册并登录;

　　2.在首页选择“高效办成一件事专区”进入→点击“教育入学一件事”→选择“在线办理”；

　　3.点击在线办理后，根据指引，在线提交材料，包括：

　　选择入学地→选择学段(一年级、七年级)→阅读并同意填报须知→阅读并同意本人承诺→填写适龄儿童少年、 监护人基本信息(按照指引)→选择报名类型(按所选市县(区)招生方案)→完成信息填报和佐证材料上传(按照指引)→选择学校类型(公办学校/民办学校)→选择对应学校→信息审核是否符合要求

　　3.在秦务员APP随时查看办件进度。

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　　➤PC端(电脑)办理流程：

　　1.申请人实名注册并登录陕西政务服务网（https://zwfw.xianyang.gov.cn/）;

　　2.在首页选择“高效办成一件事专区”进入→点击“教育入学一件事”→选择“在线办理”；

　　2.点击在线办理，根据指引，在线提交材料，包括：

　　选择入学地→选择学段(一年级、七年级)→阅读并同意填报须知→阅读并同意本人承诺→填写适龄儿童少年、 监护人基本信息(按照指引)→选择报名类型(按所选市县(区)招生方案)→完成信息填报和佐证材料上传(按照指引)→选择学校类型(公办学校/民办学校)→选择对应学校→信息审核是否符合要求

　　3.在陕西政务服务网随时查看办件进度。

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　　补充问答：

　　➤问：陕西省义务教育招生入学报名方式有哪些?

　　答：采取线上线下相结合的方式进行报名。

　　线上方式是指网上办理，需通过省、市、县(区)教育行政部门官网或官微，查看陕西“教育入学一件事”系统办事指引，了解报名流程，按步骤完成有关操作。网上办理分为两大类六种情形，分别为户籍类(房户一致、房户不一致、其他)和随迁子女类(跨省随迁、跨市随迁、市内跨县区随迁)，具体情形以各市、县(区)发布的招生方案为准。

　　线下方式是指各中小学校及咨询服务站，一是为在网上办理有困难的群众提供帮助，指导其完成网上报名工作;二是收取审核各类优抚对象、适龄残疾儿童少年和网上办理资格审核不通过适龄儿童少年的资料。

　　➤问：网上办理前需做哪些准备工作?

　　答：(1)了解网上办理入口。通过下载“秦务员”APP，或通过支付宝进入“秦务员”小程序，或登录“陕西政务服务网”，完成实名注册登录。选择“高效办成一件事专区”，选择“教育入学一件事”，根据指引进行网上办理。

　　(2)了解招生方案。在陕西“教育入学一件事”系统首页“政策公告”查看省、市、县(区)招生方案;也可通过当地教育行政部门官网或官微查看当地招生方案。

　　(3)准备相关资料。根据所在市、县(区)公布的招生方案准备材料，但不限于居民户口簿、居住证、不动产权证书、社保缴费记录等，以及相关佐证材料。

　　➤问：当家长选择与户籍类或随迁类对应的“填写信息”按钮为灰色无法使用时，怎么办?

　　答：需点击“返回”按钮返回上一页，检查适龄儿童少年基本信息中的“户籍地址”或“居住所在位置”是否填写正确。

　　➤问：报名完成后，如何查看我的信息?

　　答：一是审核意见和录取结果可通过系统和手机短信两种方式查看。系统查看：进入报名所在县(区)，在“查看我的信息”中查看，内容以所在市、县(区)、校发布的实际显示信息为准。短信查看：通过手机接收短信的方式查看。

　　二是录取结果可在“秦务员”或“陕西政务服务网”首页直接查看。

　　➤问：“秦务员”个人账号登录密码忘记怎么办?

　　答：若忘记密码，请在应用市场搜索并下载“秦务员”APP→我的→请登录→个人登录下方点击忘记密码→如账号预留手机号在用，可点击验证手机号找回，如预留手机号不再使用，可点击验证身份证找回，按照提示操作完成后即可重置密码。

　　➤问：“秦务员”注册账号时，手机无法收到短信验证码怎么办?

　　答：(1)确认手机接收短信正常，检查短信信箱是否已满，是否设置了拦截规则或者关机重启重试。

　　(2)更换浏览器，使用谷歌、火狐浏览器进行登录，重新发送、接收验证码，如果还未收到，则致电029-87382893进行确认。

　　➤问：若“秦务员”账号自行修改/注册失败，无法登录账号怎么办?

　　答：建议您点击“陕西政务服务网”页面下方或者左侧导航栏中的“联系我们”，点击邮件模板下载，选择个人模板下载并填写，回复至陕西政务服务网邮箱，审核通过后会根据您填写的信息进行修改，处理结果会发送至您的邮箱。